دُكان الأردن للتجارة الإلكترونية من الأردن وللأردنيين 🇯🇴
سياسة الخصوصية
تلتزم منصة دُكّان بالحفاظ على خصوصية مستخدميها وفقًا لأحكام القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية، وخاصة قانون المعاملات الإلكترونية رقم (15) لسنة 2015.
وتهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين والتجار والزوار.
1- جمع المعلومات
تقوم المنصّة بجمع المعلومات التي يقدّمها المستخدم طوعًا عند التسجيل أو التصفح أو الشراء، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
الاسم الكامل – البريد الإلكتروني – رقم الهاتف – بيانات المتجر للبائعين (في حال التسجيل كبائع)
2- استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
ادارة الحسابات و تقديم الدعم – التواصل مع المستخدمين لأغراض الدعم أو الإشعارات – تحسين تجربة الاستخدام وتطوير خدمات المنصّة – الالتزام بالمتطلبات القانونية والرقابية
3- حماية البيانات
تتخذ المنصّة التدابير التقنية والإدارية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
ولا يتم الوصول إلى البيانات إلا من قِبل الموظفين أو الشركاء المصرّح لهم وفقًا للأنظمة المعمول بها.
4- الكوكيز (Cookies)
تستخدم المنصّة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
ويستطيع المستخدم تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصّة.
5- مشاركة المعلومات
لا تتم مشاركة المعلومات الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
وجود التزام قانوني يفرض الإفصاح – بموافقة صريحة من المستخدم – مع أطراف ثالثة موثوقة لغرض تشغيل أو تحسين خدمات المنصّة فقط
6- حقوق المستخدم
يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية وتعديلها أو طلب حذفها وفقًا لأحكام القوانين الأردنية
وفي حال وجود أي استفسار يمكنكم التواصل معنا عبر نموذج التواصل في صفحة تواصل معنا.
7- تحديث السياسة
تحتفظ المنصّة بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت دون إشعار مسبق, و يُعد استمرار استخدام المنصّة بعد التعديل موافقة ضمنية على السياسة الجديدة